Mari常见问答.

Mari是什么？

Mari®是业界领先的3D绘画软件包，非常适合在VFX、动画和游戏制作中进行高分辨率的纹理和视觉开发。借助其处理最复杂资产的强大性能和表现，再加上艺术家友好的3D绘画工具，您可以充分发挥创造力，Mari正是您应对当今充满挑战的娱乐制作的最明智选择。Mari有着世界上最先进的分层系统支持，能够处理众多的高分辨率纹理以及数百万个面的多边形，且不会影响到速度或效率，同时Mari还有着完全可定制的用户界面，可按您心仪的方式工作。

请问Mari 4.x是否与Mac兼容？

作为对 2017 VFX Reference 平台的支持的一部分，Mari已更新使用Qt5 UI库了。 但由于Qt库本身不是由Apple所创建，因此Mari 4.x的Mac OS X版本还需要更多的开发时间以确保高质量的用户体验。 由于在Beta期间，我们看到了源于macOS版本范围所造成的客户体验的高度可变性。 因此，我们需要更多时间来调查并确定哪些错误和macOS版本应该作为关键点加以支持。 因此，我们首先为Windows和Linux客户推出Mari 4.x，与此同时我们始终在努力进行Mac OS X版本的开发，以确保大家的Mari 4.x体验从第一版开始就很棒。 Foundry和Apple都认为高质量的用户体验非常重要，值得花费额外的时间去努力。

Will Mari 4.x be Mac compatible?

什么是维护？

Mari在购买的第一年内已免费包含Foundry的维护服务。之后维护需要每年更新一次。作为维护的一部分，您可以获得次要版本和主要版本发布中的所有新功能、错误修复以及更新。此外，您还可以获得独家技术支持，并参与测试版计划。在这些计划中，您的意见将有助于塑造我们产品的未来。

如果在租赁期间有新版本发布时，我的Mari也会更新吗？

如果您的租赁期限与Mari的新版本或更新的发布时间重叠，则您将有资格获得更新，并在租赁期限内使用。

节点锁定和浮动授权之间的区别是什么？

节点锁定授权将会绑定单个工作站的系统ID，因此您只能在该机器上使用授权。而浮动授权则是安装在授权服务器上。因此，与该服务器相联网的任何工作站都可以使用该授权，但同一时刻只有一个工作站能使用该授权。

我可以将软件安装在多少台机器上？

Mari授权是针对一台机器或授权服务器的单一安装。如果您拥有浮动授权，则连接到浮动授权服务器的任何机器（连接数以购买的浮动授权数量未上限）都可以运行该软件。

我可以将授权转让到其它机器上吗？

如果您需要将授权转让到其它机器，请阅读我们的授权转让政策，并填写我们的授权转让申请表。

退款政策是怎样的？

我们在永久或临时的授权密钥方面都没有退款政策。

在购买Mari方面有些什么选项？

我该去哪里寻求支持？

请访问我们的在线支持门户网站，或查看社区以获得来自同行的帮助。

学习使用Mari的最佳方式是什么？

访问Mari教程页面，获取大量免费视频教程，这些教程将帮助您入门Mari、指导您完成完整的游戏和视觉特效等项目。

软件中包含手册吗？

我们的用户指南以电子版的PDF格式提供，您可以保存到桌面。此外，您也可以从我们的支持页面中的用户指南部分进行访问阅读。

是否有可用的Mari教育版本？

是的。Mari已经被纳入了Collectives的教育版中。请访问教育页面了解更多详情。

是否有非商业用途的Mari免费版本？

是的，我们提供了Mari非商业版，可用于在家学习、探索和个人项目。

什么是Collectives？

Collectives（套包）是采用单个授权即可访问的产品打包集合。Foundry目前提供了两种套包版本：Creation Collective和Production Collective，其中都包括了Mari。您可以在Collectives产品页面找到更多信息。

我可以将Mari升级为Collective吗？

是的，您可以升级。具体请联系销售人员或您的经销商了解价格和购买细节。

当Mari有了新版本时，我的Production（或）Creation Collective会有改变吗？

届时Production 和Creation Collective都将更新了包含最新版本的Mari。您可以下载最新版本的Mari。

当遇到问题，应该去哪里求助？

什么是Mari的个人订阅版，目标对象是谁？

拥有Mari个人订阅版后，可获得哪些权利？

是否有适用于团队或多用户的订阅选项？

Foundry是否还将继续为永久授权提供维护？

如果我的订阅到期且我不想续订将会如何，仍然可以使用Mari吗？

购买Mari 个人订阅版是否为年度的承诺？

我能购买的订阅版授权数量是否有限制？

Mari 个人订阅版是否有取消政策？

如果我已经是现有客户，现在选择购买Mari 个人订阅版，那么我的永久授权会怎样？

我可以使用Mari个人订阅授权来运行以前版本的Mari吗？

Mari个人订阅版会自动续订吗？

如何停止订阅或维护以防止自动续订？

我会通过电子邮件收到自动续期的提醒吗？

我可以通过PayPal付款吗？

我可以通过销售团队或分销商离线购买Mari 个人订阅版吗？

Mari个人订阅版是否可用于教育？

订阅是否可用于Collectives套包？

Mari 个人订阅版客户是否有技术支持？

我需要连接到互联网才能使用Mari个人订阅版授权吗？

Modo 订阅版和Mari 个人订阅版有什么区别？

我有一个Mari RLM授权，是否可以切换到基于登录的授权方式？